 |
|
Luchtvaartmaatschappijen die zich niet houden aan de Europese regels voor de bescherming van de consument, kunnen direct een boete krijgen. Ook worden straks de sancties openbaar gemaakt. Dit staat in een wetsvoorstel waarmee het kabinet heeft ingestemd.
Luchtvaartmaatschappijen moeten zich houden aan de Europese regels die de rechten van passagiers beschermen. Zij moeten bijvoorbeeld reizigers ondersteunen bij langdurige vertragingen of compensatie geven als vluchten worden geannuleerd.
De bestaande mogelijkheden van Inspectie Verkeer en Waterstaat zijn niet altijd effectief of afschrikwekkend. Volgens het kabinet is een bestuurlijke boete beter geschikt voor een lik-op-stuk-beleid bij overtredingen.
Het voorstel is onderdeel van een breed pakket maatregelen waarmee het kabinet de rechten van passagiers wil versterken. |
